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Influenciadores digitais e suas diferentes metas

Muitos influenciadores publicam vídeos engraçados com alguma piadinha ou fotos fazendo poses e caretas. E muitas marcas se interessam por entrar nessa brincadeira.

Num primeiro olhar, pode parecer bobinho, infantil, sem qualquer benefício pra empresa. Mas pode acreditar que, por trás de um post “inocente” como esses, há uma estratégia de marketing, com objetivos e metas.

Com seu poder de engajamento e persuasão, os influenciadores podem exercer diversas funções em uma estratégia de marketing. Na hora de contratá-los, você deve deixar claro quais são as metas que você deseja atingir ao trabalhar com eles.

Veremos agora, neste texto, quais são as metas de um planejamento de marketing que você pode alcançar com os influenciadores. Como eles podem ser úteis pra você? Vem que a gente te ajuda a responder:

Consciência de marca

Uma marca pode aproveitar o alcance, o engajamento e a imagem dos influenciadores pra ser mais conhecida e fortalecer seu posicionamento junto a uma determinada audiência. Por exemplo, fazer uma parceria com um produtor de conteúdo jovem e super descontraído posiciona a marca também dessa forma na mente dos consumidores.

Educação

Eles também podem ajudar os seguidores a serem educados sobre o produto ou o mercado em questão. Por exemplo, um software que exige um conhecimento mais profundo do usuário pode ser explicado por um influenciador em tutoriais, até que o público esteja mais informado e maduro pra fazer a compra.

Posicionamento no Google

Já falamos sobre isso aqui no blog: influenciadores podem ser muito úteis em SEO. Pra isso, eles precisam linkar o seu site nos posts, dentro de conteúdos de qualidade. O Google percebe que você está recebendo uma linkagem relevante e melhora a posição das suas páginas, que aparecem nos primeiros resultados como uma referência.

Engajamento com histórias

Você sabe qual o maior benefício do storytelling? Contar histórias engaja o público. Por isso, quando um influenciador insere o seu produto em uma situação de uso, a influência se torna maior. Os seguidores conseguem visualizar melhor a sua utilidade e ainda criam uma conexão emocional com a história — e, também, com a marca.

Relevância nas redes sociais

Os influenciadores têm a confiança e o engajamento dos seguidores nas redes sociais. É por lá que eles interagem com o público e criam proximidade. Então, eles também podem ajudar sua marca a conquistar relevância nesses canais, com a criação de promoções, ofertas e conteúdos em parceria entre as páginas/perfis.

Gestão de crise de imagem

Polêmicas podem acontecer com qualquer marca, seja com o post de um cliente insatisfeito ou uma notícia negativa na imprensa. Mas parceiros de verdade ficam ao seu lado na boa e na ruim. Por isso, influenciadores que realmente estão engajados com a sua marca podem ajudar a reverter uma imagem negativa, pois a audiência confia no que eles falam.

Vendas

Sabia que as pessoas confiam muito mais em opiniões de outros consumidores do que em anúncios publicitários? É por isso que a recomendação de um influenciador impacta tanto numa decisão de compra e nas vendas de uma empresa. Afinal, ele também é um consumidor, com o plus de que é especialista na sua área de atuação.

Confiança

Eles são pessoas comuns indicando um produto — não são celebridades famosas que recebem rios de dinheiro pra isso, ou a própria marca falando de si em uma publicidade. Por isso, eles têm a confiança do público, que acredita estar recebendo a recomendação de um amigo próximo.

Conteúdo dos fãs

O conteúdo gerado pelos influenciadores — e pelos fãs deles — é uma maneira de colocar a sua marca nas conversas sem que você precise se meter. Aumentar o alcance da sua marca dessa forma é muito mais relevante e tem um melhor custo-benefício do que o investimento em anúncios publicitários tradicionais.

Então, qual dessas metas você quer atingir? Alinhe com os macro objetivos do seu negócio e escolha os parceiros pra sua estratégia. Leia agora sobre os 5 tipos de influenciadores que podem ajudar você nessa tarefa!